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よくある質問

リフォーム工事について
ハウスクリーニングについて
土木事業について
賃貸物件の管理について

● リフォーム工事について

リフォームの手順を教えてください。
ご相談→現場調査→プランのご案内・概算→ご提案・ご契約→修正プラン→ご近所様へのご挨拶→工事→お引渡し→アフターサポートという流れです。

最初のご相談時に、ご希望をスタッフに伝えていただく際に、イメージやご希望の図面などがあれば、より具体的なご提案ができます。
お客様のご要望に沿ったプランを提案させていただきます。
詳しくはこちらご覧ください。
>>>ご依頼の流れ

見積もりを頼んで、気に入らなかったときは止める事はできますか?
その際に、料金は発生しますか?
お見積もりは無料です。見積もりを提出したからといって、絶対頼まないといけない。というわけではありませんので、ご安心して下さい。
工事中に自宅で生活できますか?
基本的には可能です。ただし、工事の規模によっては生活できない場合もあります。例えば水回り等の工事は、数日間お風呂やキッチンが使用できない場合もございます。その時はには工事前にしっかりご説明致します。
また、工事期間中は複数の業者が出入りすることで、ほこりや騒音が発生しやすいので、その点もご理解頂けますようお願い致します。

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● ハウスクリーニングについて

作業の時は、その場にいないといけませんか?
作業の始まる時と完了時にいて頂ければ問題ありません。
作業前にお見積もりの内容とお間違いないかご確認頂き、作業完了後に作業した所をご確認頂き、ご納得して頂いてお支払いとなります。
こちらで、何か準備する物はありますか?
清掃作業に必要な物は全て当社でご用意しますので、ご安心下さい。
もし特別に必要な物がある時は、予めご連絡致します。
清掃中に物が壊れてしまった場合はどうなるのでしょうか?保障はありますか?
当社のサービスは全て「損害保険」に加入しております。
全てのサービスが損害賠償保険に対応しております。
万が一のトラブルが発生した場合にも、損害賠償保険で万全の対応を致します。

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● 土木工事について

どんな土木工事に対応していただけますか?
一般的な土木工事は基本的にすべて対応致します。
ただし、状況によっては困難な場合もございますので、まずはお気軽にご相談下さい。

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● 賃貸物件の管理について

物件によっては管理して頂けない場合もありますか?
「管理が必要だ」とオーナー様がお考えであれば原則的にご対応致します。
現在の物件の状況も含めて、お問い合わせの際にご相談下さい。
遠方ですが管理して頂けますか?
場所によります。
石巻市内を得意としてますが、県内であれば離れた場所での管理物件もございますので、場所と現状をお問い合わせの際にお伝えください。
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